Мы все стоим на пороге еще одной революции — в образовании. Уверен, вы прекрасно видите, как изменились все сферы человеческой деятельности за последние 100 — 200 лет. И только образование остается практически таким же, каким было 100 лет тому назад — классы, учебники и преподаватели, как источник знаний в последней инстанции. Такой подход себя изжил, изменения в мире происходят намного быстрее, чем им обучают в университетах. А новые форматы на замену им еще не пришли, весь Мир пока продолжает искать-экспериментировать.
 Я тоже экспериментирую и ищу эффективные новшества 🙂 Считаю, что мой августовский эксперимент — курс “Успешная команда”, который запустил в мобильном мессенджере Telegram, прошел тест на “отлично”. Жизнь на Марсе таки есть! 🙂
Хочу подвести итоги первой волны и поделиться с Вами своими впечатлениями о том, как прошел этот курс.
Итак, за основу идеи я взял несколько трендов, который свел воедино в одном решении:
  • Microlearning или образование небольшими порциями в удобное для учащихся время
  • Максимальная практичность и применимость знаний в реальной жизни
  • Формат групповой наработки знаний в большей степени, связка “лектор как источник знаний — обучающиеся” в меньшей
  • Вертикальный взлет популярности общения в мобильных мессенджерах
Целью курса я для себя поставил не донести “неприложную истину”, а реализовать формат, в котором познакомить участников с теми аспектами командной работы, с которыми они столкнутся в реальной жизни, и вовлечь в процесс собственных размышлений, поиска решений и высказывания мнений. Короче говоря — включить собственные мозги и найти СВОИ ответы и решения. Мы все разные от Природы, соответственно и набор решений у каждого будет своим, уникальным.
Взяв свой менеджерский опыт за 17 лет в бизнесе, я создал экстракт подходов и приемов управления эффективной командой. И записал его в виде лекции, которую разбил на соответствующие видео-уроки — что есть основа основ команды, каковы правила руководителя, что происходит с появлением нового руководителя в новой команде, как делать набор людей и поддерживать эффективность готовой команды.
Хотя лекция на 80% состоит из практики, я дополнил ее каждодневными кейсами из практики и групповыми заданиями. Участники, решая и отвечая, делятся своими мнениями, жизненным опытом, советами друг другу — что и создает такую групповую ценность проекта, которую не найти в классических тренингах.
25 участников в двух группах из разных городов Украины были абсолютно разными — от директоров по персоналу и развитию “Мультиплекса” и “Укртелекома” (у которых мне самому есть чему учиться 🙂 ), опытных PR-профессионалов и управленцев международных компаний до владельцев небольших бизнесов — салонов красоты, квест-комнат, IT-проектов и юридических фирм.
Три важных критерия работы, которые были едиными для всех: осознанные само-мотивация, дисциплина и взаимоуважение ко мнениям всех участников.
Итак, начну с находок (расскажу о самых интересных, не раскрывать же все-все авторские секреты 🙂
  • Практически круглосуточное вовлечение в работу в течение полутора недель помогает глубоко погрузить людей в предмет обучения, что явно улучшает усваиваемость, включает мозги
  • Групповая динамика превзошла мои ожидания. 90% участников были активны в течение всего курса. Это к вопросу, что решая участвовать в подобном формате, надо понимать, что отсидеться не получится 🙂 и быть готовыми осознанно уделять время и внимание работе в проекте
  • Благодаря опыту участников были сделаны отличные общие наработки — понимание образа успешного руководителя, проведение собеседования и вопросы при приеме на работу, набор инструментов мотивации в компании и другие. А еще мы прошли несколько тестов на понимание себя и команды
  • Участники не только решали кейсы, а и предлагали свои собственные, интересовались мнением и опытом коллег, задавали вопросы и обсуждали реальные ситуации в своих компаниях
  • Люди занимались понемногу и тогда, когда им было удобно (но в рамках общего времени выполнения задач). Свободы в таком формате больше, чем в очных тренингах и вебинарах
  • Были соревнования с призами, обмен полезными материалами, книгами, наработками
  • Общение проходило очень живо, позитивно и уважительно, за что большая благодарность ребятам
  • За время курса было несколько личных консультаций, когда участники обращались ко мне с конкретными вопросами. Я всегда открыт, когда могу быть полезным
  • Еще несколько дней после окончания курса ребята мне писали, что им не хватает утренних заданий, привыкли-втянулись быстро
  • Хоть я и гарантировал возврат денег в течение первых нескольких дней курса без объяснений — ни один возврат не был запрошен 🙂
И те непростые моменты, которые имели место, плюс ожидания и гипотезы, которые не подтвердились:
  • Microlearning в классическом виде 5-15 минут в день не получилось. Реальная работа в течение дня суммарно составляла 30-60 минут. За 7 дней это был аналог полноценного однодневного курса
  • Подготовка данного курса оказалась для меня намного сложнее и затратнее по времени, чем обычная лекция. Зато и практический результат участников — на порядки более качественный, даже и не сравниваю
  • Проводить подобный курс может только сам автор, опытный профессионал в предмете, который преподает. Позитивную групповую динамику может задать и удержать только он. Ассистентом и тем более чат-ботом заменить автора, по моему мнению, невозможно. И да, как всегда — быть профи в теме и быть профи в модерации — совершенно разные умения
  • Очень сложно, точнее невозможно, угодить всем участникам: жаворонки-совы, занятые днем на работе или вечером дома — у всех свои обстоятельства. Важно проговорить основные форматы курса до того, как люди платят деньги, чтобы потом не было недопониманий
  • Работа с группой занимает время. Даже от жены получил высказанное недовольство 😉 Это — обратная сторона свободы участников работать, когда им удобно
  • Telegram, как платформа проведения курса, по сравнению с другими мессенджерами на две головы выше. И все равно в нем не хватало отдельных функций — ветвей обсуждения и даже, как ни смешно, лайков, к которым мы все так привыкли 🙂
Подводя итог, еще раз повторю свое утверждение, что жизнь на Марсе есть, и формат мобильных курсов, несмотря на новизну и непривычность — очень живой и эффективный!
Думайте. Проявляйте намерение. Действуйте. Развивайтесь!