У меня буквально за последнюю неделю несколько обращений от клиентов как раз по данной теме. И это только начало. Поверьте, чем дальше, тем она будет актуальнее, ибо:

  • цена за лид и конкуренция в рекламе будет неумолимо расти
  • количество однотипных предложений, подобных вашему, будет возрастать
  • клиент в этой ситуации, не понимая разности в ценности, будет выбирать самую низкую цену

Готовы работать «за еду и удовольствие»? 🙂 Если нет, то задумайтесь о контенте!

Все начинается с того, что между нашим знакомством с клиентом и его первой покупкой пролегает определенное расстояние-время. На маркетинговом птичьем языке оно зовется customer journey, «путешествие клиента».

Ваши шансы продать клиенту себя прямо при знакомстве приблизительно равны шансам мужчины или женщины, который(ая) подойдет на улице к особи противоположного пола (ЛГБТ, не обижайтесь, я старовер))), предложит пойти под венец и сразу получит согласие! 🙂

Если без экстрима, то в процессе такого путешествия клиенту, чтобы решиться на покупку, нужно будет от 5 до 35 соприкосновений с нашим продуктом, брендом, коммуникацией, продажами, сотрудниками, сервисом и многими другими «точками контакта» (еще одно умное маркетинговое выражение).

Вопрос на засыпку — можете прямо сейчас взять и на листе бумаги написать хотя бы 15-20 точек контакта? (а слабо и 35?)). В которых убедите клиента, что ценность вашего предложения выше той цены, которую просите?

Например, сайт-реклама-магазин — это всего три. Где взять еще 32?.. Вот тут-то приходит понимание и такая область работы, как контентное продвижение и стратегия. В рамках которой вы а) доказываете клиенту свой профессионализм, б) набираете критическую массу взаимодействия, чтобы «клиент созрел».

Важно понимать, что контент не работает мгновенно, как реклама, а имеет природу «снежного кома». Который вы в начале будете упорно катать, почти не видя результат. Но если упереться и продолжать, то рано или поздно этот ком наберет критическую массу и начнет работать на вас.

Что продвигать? Все, что одновременно полезно и интересно клиенту и имеет хотя бы косвенное отношение к сфере вашей деятельности. Ключевые слова — полезность, интересность, практичность, эмоция, общие ценности итд.

Как и где? Вариантов контентного продвижения — десятки, только лид-магнитов в моих методиках 34 на сегодня (не поленился, пересчитал)), плюс работа со СМИ, вебинары, разноплановая работа в соцсетях, рассылки и много чего еще. Лишь бы ваших ресурсов на все хватало. Все это системно прорабатываем для реальных проектов участников в моей менторской программе «Маркетинг. Стратегия. Бренд». Или в индивидуальных консультациях. Приходите!

А пока вам — полезный материал с хорошими примерами из жизни. Только поулыбался над тем, что ребята контентное продвижение по старинке нежно называют «PR»… Подставляйте, пожалуйста, правильный термин в тексте. А потом думайте и делайте. Если начнете сегодня, то ваш результат наступит на день раньше, чем если начнете завтра! 🙂

https://www.cossa.ru/trends/239623/

Всем нам — осознанного развития!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.