Обучение + менторство + маркетинговый консалтинг. Три дисциплины, на стыке которых реализован мой подход “3 в 1”. В отличие от классических консультантов, которые делают работу за клиентов, я учу, направляю и помогаю бизнесам и профессионалам самим создать свой маркетинг таким, каким они готовы его реализовать. Вместе с командами проектов и маркетологами мы собираем паззлы их уникальных стратегии, маркетинга и коммерции.

С чего все начинается?

В моей практике есть несколько типичных ситуаций, с которыми клиенты сталкиваются в своих компаниях независимо от размера и этапа жизни

  • знаем, что всем нужен маркетинг, но не понимаем, какие конкретно результаты он должен приносить бизнесу
  • нет системы, единой линии развития, рекламы продуктов и брендов. Все делаем эпизодически, хаотично, под текущую задачу
  • маркетолога в проекте нет (или есть начинающий) и объективно не можем себе позволить дорогого и опытного. А еще не понятно, чем он должен заниматься в правильном варианте, за что отвечать, И как его контролировать и оценивать качество работы?
  • пытаемся работать с разными агентствами и фрилансерами — дизайнерами, диджитальщиками, рекламными агентствами — и не всегда получаем результат. Не понятно, как ставить им задачи, оценивать качество креатива и эффективность размещения рекламы?

Где искать ответы?

Базовым пониманием для начала поиска решений является разделение маркетинга на две части - маркетинг смыслов (стратегический) и маркетинг инструментов (тактический). И подход, в котором для эффективной реализации каждой из составляющих нужны разные действия и часто даже разные специалисты.
Сначала надо ответить на вопрос маркетинга смыслов ЧТО? ЧТО означает наш Бренд? О ЧЕМ он, какова основная идея? ЧТО за ценности, историю, преимущества несет людям? ЧТО рассказывает своим существующим и потенциальным клиентам? И ЧТО за люди видят и покупают бренд, кто есть наши клиенты?
Только когда есть ответ на вопрос ЧТО, можно полноценно задавать следующий вопрос КАК? КАК общаться с клиентами? КАК показать им наш бренд и продукты? КАКУЮ рекламу делать? КАКИЕ каналы коммуникаций использовать? И это уже следующий набор задач маркетинга.

Три шага к решению

  1. Руководитель получает общее понимание о системе и пользе маркетинга, начинает разделять маркетинг стратегический и тактический. Например, инвестировав 1,5 часа в просмотр записи моего бесплатного вебинара "Маркетинг-хаос или маркетинг-система?" и проверив текущее состояние компании по чек-листу. Или, что еще лучше, проведя со мной видео-звонок и обсудив текущие задачи
  2. В команде определяется или берется на работу человек, который будет выполнять роль маркетолога. В идеале сам руководитель (если не это стартапер в единственном лице) не должен брать на себя эту функцию, ибо по практике такое совмещение обязанностей неэффективно
  3. Руководитель вместе с маркетологом и внешним опытным стратегом, нанятым на проект, втроем выстраивают систему маркетинга - стратегическую часть. Затем на ее основе прописывают план действий и инструментов, который внутренний маркетолог последовательно тактически реализует, а руководитель ежедневно поддержит авторитетом и делами

Элементы, которые складываем в единый пазл

Миссия и ценности проекта

Корректные цели и KPI бизнеса

Рынок и конкуренция

Клиент и его потребности

Продукты и ценовая политика

Бренд и позиционирование

Маркетинг и продажи

Реклама и коммуникации

Сервис и лояльность

Целостный анализ бизнеса

Типичные этапы работы

Задачи и объемы проекта всегда уникальны, как и клиенты, их бизнесы и текущая ситуация. Типичные этапы работы просты и абсолютно прозрачны.
  1. Получив запрос, мы с заказчиком активно общаемся. Я анализирую первичные пожелания клиента, его продукты, бренды, продвижение и другие важные для будущего проекта аспекты
  2. По результатам экспресс-анализа мы финализируем запросы клиента (да, часто то, с чем клиент обращается, и то, что делаем потом — разные вещи), формируем цели проекта, его уникальную траекторию и примерные объемы, заключаем соглашение
  3. Начав проект, движемся поэтапно, тема за темой — делюсь нужной информацией, даю записи вебинаров, полезные материалы, и, главное, задания на проработку. Команда внутри бизнеса их делает, я даю обратную связь, дорабатываю или делаю работу за клиента, если нужны специализированные маркетинговые навыки. Всю работу ведем в постоянном контакте и активном общении
  4. В финале, когда работа сделана, объединяем все части в единый паззл — систему. И всё запускаем в работу!

Аспекты взаимодействия

  • в проектах у меня очень продвинутые и современные клиенты, работаем онлайн, не привязаны к географическим пространствам. Благо, пул современных инструментов и технологий позволяет дистанционно работать абсолютно с той же эффективностью, что и сидя за одним столом
  • в работе с украинскими компаниями возможно заключение договора с ФОП (3 группа, без НДС)
  • два возможных варианта оплаты: (1) фиксированная стоимость проекта и (2) почасовая оплата. На практике второй вариант в условиях сложного прогнозирования рамок проекта более выгоден клиенту. Мы вместе можем определить верхнюю границу его инвестиций, я предоставляю всю загрузку в режиме онлайн, а клиент имеет полный контроль над своими инвестициями в любой момент проекта. Результат — 100% доверие и честность, только так!
Я — сторонник осознанного, ценностного, взаимовыгодного сотрудничества и работаю с единомышленниками. Уверен, вы внимательно изучили информацию обо мне, оценили опыт, видео, программу курса, который веду. Дальше — давайте общаться вживую и находить ответы на Ваш главный вопрос — в чем Вам будет полезным наше взаимодействие? Приходите - и вместе выведем ваши проекты и маркетинг на новый уровень системности, эффективности и успешности!