Мои тематические статьи и полезности для Вас
Customer journey VS набор точек контакта с клиентами: что лучше?
Бренды и продукты вступили в эпоху мультиканального нелинейного взаимодействия с клиентами со множеством точек контакта до первой покупки. Заумно и […]
Лид-магнит и предложение руки и сердца – что у них общего? 🙂
В ответ на желание моих клиентов получить продажи «здесь и сейчас» я им в ответ часто задаю провокационный вопрос: «Представьте […]
«Не было бы счастья, да несчастье помогло», Или как кризис направляет нас к более эффективным форматам и инструментам взаимодействия
Удаленка форевер!)) Свершилось то, о чем громко говорю уже года три, так и работая. Удаленное взаимодействие точно имеет право на […]
10 выводов с Web Summit 2019
Web Summit — крупнейшее мероприятие в стартаперском мире Европы, собирающее 70 000 человек ежегодно. Не стал исключением и этот, 2019й […]
Как правильно искать и нанимать маркетолога?
Поскольку я сам уже 20 лет в маркетинге, ко мне постоянно обращаются владельцы бизнесов с просьбой помочь подобрать маркетолога. Вот […]
Профессия: маркетолог, Или как сделать успешную карьеру в маркетинге
Маркетинг до сих пор для непосвященных — белое пятно на карте бизнеса. И в качестве профессии, и в качестве функции […]
Как создать продающий дизайн
Разработка дизайна продукта и его упаковки — крайне нужное упражнение для бизнеса, одно из основных. Особенно это важно, если для […]
Анализ и синтез как методы инноваций в бизнесе
Об инновациях в бизнесе. Природно есть два противоположных процесса — анализ и синтез. Анализ — разбор целого на мелкие кусочки, […]
Маркетинг в пиццерии Джейми Оливера
«Это же пиццерия самого Джейми Оливера!» — воскликнула моя жена, прогуливаясь по центру Лиссабона, и через мгновение мы уже были […]
Чек-лист от Google по созданию качественного контента
Друзья и коллеги, очень полезная информация, если заботитесь о контенте, который делаете для своих клиентов! Google в начале августа выкатил […]
Растить нельзя опуститься. Поставьте запятую в общении с Вашими клиентами
Извечный вопрос маркетинга и бизнеса — общаться ли с клиентами на их текущем уровне и языке, или подтягивать их выше, […]
Миссия бизнеса и позиционирование бренда — учимся правильно формулировать?
По моим наблюдениям 5% собственников имеют миссии своих бизнесов и позиционирования брендов. Остальные 95% только улыбаются, считая данное действо пустой […]
Смысловое ядро, или Инструкция по созданию бренда
Будучи 20 лет в профессии, делю маркетинг на две больших части — называю их маркетингом Смыслов и Инструментов. Частая ситуация, […]
О контентной стратегии вокруг основного бизнеса
У меня за последнее время несколько обращений от клиентов как раз по данной теме. И это только начало. Поверьте, чем […]
Маркетинг в штате или на аутсорсе?
Об тему “Маркетинг в штате или на аутсорсе?” сломано много копьев. Выскажу и свои идеи. Из того, что наблюдаю во […]
«Если бы игра была хорошая, то и так стала бы популярной», или Главная тайна хорошего продукта
«Если бы игра была хорошая, то и так стала бы популярной», или Главная тайна хорошего продукта О хороших продуктах. Реальная […]
«Сами с усами», или как выбрать внешних помощников для развития вашего бизнеса?
Преподаватели, менторы, коучи, консультанты… “Кто все эти люди, Карл?!”))) И как найти по-настоящему адекватных и полезных для бизнеса? 🙂 Хотел […]
Маркетинг — тактика или стратегия?
Маркетинг — тактика или стратегия? Общаясь с предпринимателями, постоянно сталкиваюсь с тем, что многие однобоко смотрят на продвижение своих бизнесов. […]
Зависимость от социальных сетей — что делать?
От себя скажу, что сам недавно честно признал эту свою зависимость. Свободная минута – и я уже скроллю ленту в […]
Как продавать шпроты, или Эмоциональный маркетинг в действии
Эмоция и крутой сервис — два инструмента, которые точно могут выделить ваш бизнес из толпы подобных. Это, конечно, если у […]
Самый главный ресурс нашей жизни
О самом главном ресурсе нашей жизни. Философский пост о развитии то есть 🙂 Все больше прихожу к выводу, что наш […]
Точки контакта с клиентами. Что, зачем и почему?
Всем привет! Сегодняшняя полезность — микро-разговор о точках контакта с клиентами. Если вдруг еще не знаете логику процесса — клиент […]
Двенадцать граней успешности в работе
Как стать успешным? Большинство окружающих нас людей находятся в поиске этого «философского камня» современности. Да чего греха таить – мы […]
Типичные ошибки постсоветского бизнеса
Каждый владелец и руководитель своего бизнеса свято верит, что его бизнес — уникален и не похож на другие. И все […]
12 источников идей для Вашего бизнеса
Поиск новых идей для бизнеса для нас, владельцев своих бизнесов и/или маркетологов – поток свежего воздуха и краеугольный камень развития. […]
Роль e-mail в бизнес-коммуникации, или как фраза «Спасибо, увидел» улучшит Ваш имидж
С увеличением количества каналов коммуникаций – e-mail, SMS, Skype, Viber, Whatsapp, Facebook, Linkedin и других — тема письменного бизнес-общения становится всё […]
Есть ли жизнь на Марсе, или Да! мобильным курсам как новому виду образования
Мы все стоим на пороге еще одной революции — в образовании. Уверен, вы прекрасно видите, как изменились все сферы человеческой […]
Обратная связь как новый критерий культуры человека в современном Мире
В современном скоростном обществе очень важным фактором в общении с людьми является банальное предоставление обратной связи при взаимодействии друг с другом.
От маркетинга — к развитию людей
Чем дальше, тем больше отхожу от маркетинга и прихожу к развитию людей. Маркетинг для меня есть внешнее проявление, от компании […]
Три роли бизнесмена
Мы все в жизни играем разные роли. Как в бизнесе, так и за его пределами. В течение одного дня бываем […]
Ключевые элементы успешной реализации стратегии развития
Бизнес, как и наша жизнь – крайне сложная система с десятками, а то и сотнями факторов, одновременно влияющих на результат.
Семинар «Успешная команда». Бизнес начинается с людей! Видео с семинара.
Бизнес начинается с людей. Только сильная Команда сделает Ваше дело успешным. Смотрите видео-фрагменты с семинара, на котором рассказываю, как создать […]
Эффективный консалтинг, или семь правил успешного проекта для владельца бизнеса
Новомодное понятие «бизнес-консалтинг». Что за набор инструментов стоит за умными словами? Кто эти люди — консультанты? И как их правильно «применить» […]
Семь сюжетов о собственнике и маркетологе, или Маркетинг по-славянски
Эффективные сотрудничество и взаимопонимание собственника и маркетолога — очень важная часть успеха компании. Какие ожидания и взаимодействие адекватны?
От продукта – к бренду, или когда клиент готов заплатить вам деньги за товар?
Скажите, а Ваши товар или услуга – бренд? Логотип, название, внешний вид продукта, опыт и эмоции клиента – ответов много. […]
Как стать сильнее во время кризиса, или Маркетинг в зоне турбулентности
Японский иероглиф «кризис» состоит из двух частей — «опасность» и «возможность». Уверен, что возможностей для каждого из нас больше. Что конкретно […]
Agile, SCRUM, коучинг… Всё новое — хорошо забытое старое? Да! 🙂
Мы все утопаем сейчас в новых терминах — Agile, SCRUM, коучинг, бирюзовые компании… Покупаем книжки, платим деньги за тренинги и […]
Какой сотрудник выгоднее — опытный и дорогой или неопытный и дешевый
Все мы, становясь руководителями, ищем ответ на этот вопрос — какой же сотрудник таки выгоднее, опытный и дорогой, или неопытный […]
Позиционирование как ключ ко всему комплексу Маркетинга в компании
Типичная проблема большинства бизнесов, особенно небольших и средних украинских — коммуникация с клиентами без понимания своего бренда. Так что же […]
Сколько стоит Ваша услуга и как подобрать правильную её стоимость?
Продукт продавать проще, чем услугу. Его можно пощупать. А что, если Ваш продукт – интеллектуальный, и Ваши инвестиции – Ваш опыт […]